お客様から寄せられるよくある質問とその回答をご紹介しております。
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よくある質問でも解決しない疑問は
お問い合わせのページをご参照ください。
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1:交通アクセスに関する事
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[Q1] 駐車場はありますか?料金はいくらですか?
施設に隣接しています。料金等は
こちらをご覧ください。
[Q2] バスの駐車場はありますか?予約はできますか?
幕張メッセ駐車場にあります。大型車両の駐車台数は115台です。予約は承っておりません。
[Q3] 自動二輪の駐車場はありますか?
[Q4] 障害者用の駐車場はありますか? 予約はできますか?
幕張メッセ駐車場に障害者用駐車スペース(51台分)をご用意しております。予約はできません。身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方(これらの方を介護する方を含みます)の駐車料金は無料となります。出場の際に、手帳をご提示ください。
[Q5] 京葉線以外で行けますか?
JR総武線「幕張本郷駅」、京成線「京成幕張本郷駅」から
路線バスが運行しています。
[Q6] 最寄の駅はどこですか?
JR京葉線「海浜幕張駅」となります。駅からは徒歩約5分ほどです。
[Q7] 空港までのリムジンバスはありますか?
ございます。近隣ホテルから出ています。詳しくは
こちらをご覧ください。
[Q8] バリアフリー対応について教えてください
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2:イベントに関する事
[Q1] これからのイベント情報を教えてください
[Q2] 各イベント・コンサートのチケット購入方法、イベント内容を教えてください
[Q3] コンサートの座席位置を教えてください
[Q4] イベントの取材をしたいのですが、どうしたらよいですか?
[Q5] 展示会に出展したいのですが
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3:施設内の設備・サービスに関する事
[Q1] 落し物をしたようなのですが、どこに問い合わせすればよいですか?
催事の開催中は、各主催者にお問い合わせください。
催事が終了している場合は以下にお問い合わせください。
総合管理センター 警備
TEL 043-296-0531
[Q2] 館内では喫煙できますか?
喫煙所のみ喫煙可能です。詳しくは
こちらをご覧ください。
[Q3] 携帯電話の電波状況を教えてください
施設内においては全キャリア対応しています。但し、1個所に利用者が集中した場合は繋がりにくくなる事がありますのでご了承ください。
[Q4] 託児所はありますか
ございません。
[Q5] 授乳室はありますか
ございます。イベント期間中のみご利用可能です。詳しくは
こちらをご覧ください。
[Q6] おむつ交換場所はありますか
[Q7] 救急設備について教えてください
救護室は国際会議場1Fにございますが、ベッドのみです。(薬は常備しておりません。また医師、看護師は常駐しておりません)
[Q8] AED(自動体外式除細動器)はありますか?
[Q9] コインロッカーはありますか
[Q10] 貴重品ボックス(セーフティーボックス)はありますか
ございません。コインロッカーは
こちらをご覧ください。
[Q11] 郵便局・ATMはありますか?
郵便局は施設内にございません。隣接するビル(ワールドビジネスガーデン ウエスト1F)にございます。
ATMは中央エントランスにございます。詳しくは
こちらをご覧ください。なお、お取扱い時間は、午前8時~午後8時 (イベントの開催状況により変更になる場合がございます。)です。システムメンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。 都市銀行、地方銀行、郵便局等のカードがご利用いただけます。
[Q12] 外貨両替はできますか?
外貨両替は施設内では行っておりません。近隣にご宿泊の場合は、ご宿泊先でお問い合わせお願いいたします。
[Q13] 切手、または郵便物を投函できますか?
郵便局は施設内にはございません。隣接するビル(ワールドビジネスガーデン ウエスト1F)にございます。
ポストは国際会議場前歩道に設置されております。
[Q14] パソコンを持ってきてるのですが、インターネットを利用できますか?
国際展示場1-8ホールの2F中央モールおよび国際会議場1・2Fロビーでは、ホットスポット(NTTコミュニケーションズ)およびMzone(エヌ・ティ・ティ・ドコモ)の公衆無線LANサービスをご利用いただけます。尚、UQコミュニケーションズの無線インターネットは、上記以外にも国際展示場1-11ホール、幕張イベントホール内にてご利用いただけます。詳しくは
こちらをご覧ください。
[Q15] お土産を購入したいのですが
中央エントランスに「ちばマリンショップ」がございます。営業日時はあらかじめ以下にお問い合わせください。
(社)千葉県物産協会 TEL 043-277-8022
[Q16] 花を購入したいのですが
施設内にはございません。隣接するホテルにございます。
[Q17] レンタカーを借りたいのですが
施設内にレンタカーサービスは実施しておりません。
[Q18] 車椅子のレンタルはできますか?
幕張メッセ駐車場、幕張メッセ事務所(国際会議場1F)にて貸し出しております。但し、台数に限りがありますのでご了承ください。
[Q19] ペット(犬、猫)は連れて行けますか?
国際会議場及び施設内レストラン店舗内は禁止とさせて頂いております。また、イベント会場への入場の可否については、主催者へ直接お問い合わせください。(ペットの糞尿については責任を持ってご対応お願いいたします)
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4:施設の借用・利用に関する事
[Q1] 施設利用を検討するための資料が欲しいのですが
[Q2] 国際展示場を借りたいのですが
受付時期は、利用開始日の1年前から承ります。尚、ご利用のお問い合わせは、それ以前よりお受けいたします。
問い合わせ先:営業開発課
TEL 043-296-0515 FAX 043-296-0529
[Q3] 国際会議場内の会議室を借りたいのですが
受付時期は、利用開始日の半年前(6ヶ月前)から承ります。尚、ご利用のお問い合わせは、それ以前よりお受けいたします。
問い合わせ先:営業開発課
TEL 043-296-0515 FAX 043-296-0529
[Q4] 大人数(例えば5000人など)の式典、パーティーを開催できますか?
開催できます。ご利用のお問い合わせは、以下となります。
問い合わせ先:営業開発課
TEL 043-296-0515 FAX 043-296-0530
[Q5] 敷地内で撮影をしたいのですが
敷地内におきましては、イベント、施設修繕に支障が無い場合は可能です。
こちらをご覧ください。またお急ぎの場合は以下にお問い合わせください。
問い合わせ先:国際展示場課
TEL 043-296-0602
[Q6] イベントを開催したいのですが
以下の連絡先にお問い合わせください。
問い合わせ先:営業開発課
TEL 043-296-0515 FAX 043-296-0529
または、「お問い合わせ」フォームからお問い合わせください。
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5:(株)幕張メッセに関する事
[Q1] 幕張メッセの事務所はどこですか?
国際会議場1Fにあります。詳しくは
こちらをご覧ください。
[Q2] 営業時間、定休日を教えてください?
基本的に、平日、休日、祝日を問わず9:00-17:30となります。但し、年末年始は変更となりますので予めご了承ください。
[Q3] 幕張メッセの成り立ち等をしりたいのですが
[Q4] 幕張メッセは第三セクターですか?
[Q5] 年間何件くらい展示会・イベントを開催してますか?
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6:その他
[Q1] ホームページのリンクを貼っていいですか?
[Q2] 写真を借りたい、使用したいのですが
「
お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。お急ぎの場合は、以下にお問い合わせください。
(株)幕張メッセ 企画広報課
〒261-0023 千葉市美浜区中瀬2-1
TEL 043-296-0601
FAX 043-296-0529
[Q3] 幕張メッセに行きますが、近隣のホテルを教えてください
[Q4] 会場宛に荷物を宅配する事はできますか?
各催事主催者にお問い合わせください。